Pasan los años, cambian las redes, cambian los algoritmos y cambia todo, pero el email marketing sigue siendo una de las herramientas más rentables para cualquier negocio físico, pequeño o grande. Sí, hablamos de ese correo electrónico que llega directo al buzón de tus clientes. Y no, no está pasado de moda. De hecho, si no estás usándolo, probablemente estás dejando de ganar dinero cada mes.
Qué es el email marketing y por qué deberías tenerlo en marcha ya
Qué es el email marketing explicado fácil y con ejemplos
El email marketing es muy simple, tan solo tienes que enviar correos electrónicos a tus clientes o potenciales clientes con un objetivo concreto. Puede ser vender más, recordarles que existes, invitarles a un evento, contarles una novedad o agradecerles su compra. Por ejemplo, una tienda de ropa que envía un email con «Nueva colección primavera ya en tienda» o un restaurante que avisa de su nuevo menú.
Ventajas específicas para negocios físicos y pymes
Para negocios con local físico el email es oro puro. Porque permite mantener el contacto con gente que ya te conoce, que ya ha pasado por tu tienda o ha preguntado por tus servicios. No tienes que pagar anuncios, no dependes de que te sigan en redes, solo necesitas que abran su correo. Y ahí estás tú.
Tipos de email marketing que puedes aplicar en tu negocio físico
Emails transaccionales: confirmaciones, tickets y postventa
Son automáticos. Por ejemplo, un email que confirma una reserva o agradece una compra. Y lo mejor: no necesitas hacerlos uno a uno. Con una buena herramienta se envían solos. Y dan una imagen profesional, ordenada.
Newsletters: fidelización y branding
Estas son más «de marca». Sirven para contar novedades, recordar que existes, dar consejos o mostrar contenido útil. No todo es vender, a veces solo se trata de estar presente, que no se olviden de ti. Si tienes una clínica, una tienda, una cafetería… esto puede ayudarte mucho.
Promociones y campañas de venta directa
Aquí sí que vas a vender. Emails con descuentos, nuevos productos, eventos especiales. Todo esto bien diseñado y con una llamada a la acción clara, puede llevar a la gente de vuelta a tu local en muy poco tiempo.
Email marketing para pymes: casos reales y resultados medibles
Cómo un comercio local puede aumentar sus ventas con campañas simples
Un ejemplo: una tienda de calzado en Lugo que envió una campaña con «Solo esta semana -10 % en calzado de verano» a su lista de clientes. Resultado: más de 120 visitas en tienda ese fin de semana. Solo con un email. Sin anuncios. Sin redes. Sin complicarse.
Resultados típicos: aperturas, clics y conversión en visitas físicas
Según datos de HubSpot y Mailchimp, las tasas de apertura promedio en pymes rondan el 30 %, con tasas de clics entre el 3 y el 8 %. Parece poco, pero no lo es. Si envías un correo a 1000 personas, y 300 lo abren y 30 clican o se acercan al local, es una acción de marketing efectiva y directa.
Cómo empezar con el email marketing si tienes un negocio físico
Elegir la herramienta adecuada para tu tipo de negocio
Hay muchas herramientas: Mailchimp, Acumbamail, Brevo, MailerLite… Lo importante no es cuál uses, sino que te permita crear listas de clientes, diseñar emails visuales y automatizar procesos.
Construir tu base de datos de clientes (de forma legal y ética)
Nada de comprar bases de datos, eso no sirve. Lo mejor es ir creando la tuya: con un formulario en tienda, un QR para suscribirse, una caja para dejar el email o simplemente pidiéndolo cuando compran. Eso sí, siempre con su permiso y cumpliendo la ley de protección de datos.
Qué contenido enviar y con qué frecuencia
No hay una fórmula mágica, pero sí una recomendación: constancia sin agobiar. Una vez a la semana o cada 15 días suele ser perfecto. Y el contenido debe ser útil, directo y fácil de leer. Sin florituras, con lo importante bien visible.
Email marketing y automatización: cómo MK20 te ayuda a vender mientras duermes
Estrategias automatizadas para pymes y comercio local
Imagina que cada vez que alguien entra en tu tienda y deja su correo, empieza a recibir una serie de emails pensados para convertirlo en cliente recurrente. Eso es automatización, y en MK20 lo preparamos todo para ti.
Integración con TPV, reservas, CRM o redes sociales
Conectamos tu sistema de ventas, reservas o redes sociales con tu herramienta de email para que todo trabaje junto. Así ahorras tiempo, evitas errores y conviertes más.
Acompañamiento profesional desde Galicia: cercanía y resultados
Sabemos lo que cuesta gestionar un negocio físico, lo vivimos cada día con nuestros clientes. Por eso te acompañamos en cada paso, sin tecnicismos raros ni soluciones genéricas. Hacemos email marketing adaptado a tu tienda, a tu pueblo, a tu cliente. Y que funcione.
Si tienes un local físico y no haces email marketing, estás perdiendo dinero
Así, sin rodeos. Si no estás en el buzón de entrada de tus clientes, te estás quedando fuera de su cabeza. El email marketing no es del pasado, es de siempre, y ahora mismo es de los pocos canales con retorno real sin tener que invertir cada día.
¿Tienes una tienda? ¿Un negocio físico? ¿Una clínica, un bar, una tienda de ropa? Entonces necesitas email marketing. Y en MK20 estamos listos para ayudarte a empezar.
